El 20 de julio de 2026 la Comisión Europea impuso a AliExpress una multa de 550 millones de euros por incumplir la Ley de Servicios Digitales (DSA): no evaluó ni redujo con diligencia el riesgo de productos ilícitos, inseguros y falsificados en su plataforma. La multa a AliExpress por la DSA y lo que dice sobre falsificaciones interesan a cualquier marca que venda en la UE, porque la Comisión señala dos fallos conocidos: un sistema de autorización de marcas fácil de esquivar y tiendas sancionadas que seguían vendiendo.
Actualización (octubre de 2026): según una nota de Lewis Silkin del 24 de julio de 2026, AliExpress habría anunciado que recurrirá la multa por considerarla desproporcionada. El plan de acción sigue venciendo el 20 de octubre de 2026.
En resumen
- AliExpress no evaluó ni mitigó con diligencia el riesgo sistémico de productos ilícitos y falsificados: multa de 550 millones de euros.
- Su sistema obligatorio de autorización de marcas era ineficaz, con poco personal y fácil de eludir.
- Tiendas sancionadas por vender productos ilícitos siguieron operando.
- Debe presentar un plan de acción antes del 20 de octubre de 2026; si no cumple, se exponen multas coercitivas.
- La multa no indemniza a los titulares, pero les da una referencia pública para exigir retiradas más rápidas.
¿Qué decidió la Comisión el 20 de julio de 2026?
La DSA (Reglamento (UE) 2022/2065) es la norma europea sobre intermediarios en línea. Sus obligaciones más estrictas recaen en las «plataformas en línea de muy gran tamaño», que deben detectar y mitigar riesgos sistémicos, entre ellos la difusión de contenidos ilícitos como los anuncios de falsificaciones (artículos 34 y 35). Según el anuncio de la Comisión del 20 de julio de 2026, AliExpress falló en ambas.
| Fecha | Paso |
|---|---|
| 14 de marzo de 2024 | Apertura del procedimiento formal |
| 18 de junio de 2025 | Compromisos vinculantes sobre otras cuestiones; conclusiones preliminares sobre productos ilícitos |
| 20 de julio de 2026 | Decisión de incumplimiento y multa de 550 millones de euros |
| Hasta el 20 de octubre de 2026 | AliExpress presenta su plan de acción |
| +1 mes y +1 mes | Dictamen de la Junta Europea de Servicios Digitales y decisión de la Comisión sobre el plan (DSA, artículo 75) |
Las fechas proceden del comunicado IP/26/1654, en el que la vicepresidenta ejecutiva Henna Virkkunen afirmó que el tamaño no es excusa para dejar riesgos sin atender.
¿Qué dice la multa a AliExpress por la DSA sobre las falsificaciones?
En la evaluación de riesgos, la Comisión aprecia que AliExpress sobrestimó sus sistemas de detección, ignoró el desfase entre el número de moderadores y su carga de trabajo y usó un único indicador que no medía si los productos retirados reaparecían. Sus propias pruebas mostraron que se recomendaban productos ilícitos antes de retirarlos. En cuanto a la mitigación, concluyó que:
- ropa falsificada, juguetes inseguros y cosméticos peligrosos siguieron en línea varias semanas, incluso tras detectarse;
- el sistema de autorización de marcas, pensado para frenar las falsificaciones, tenía poco personal y se eludía con facilidad;
- la política de sanciones a vendedores de productos ilícitos no se aplicó bien;
- los vendedores esquivaban los controles clasificando los productos en categorías incorrectas.
Por qué importan la autorización de marcas y los vendedores reincidentes
La autorización de marcas obliga al vendedor a acreditar el permiso del titular antes de anunciar productos de esa marca. La política de reincidencia decide qué pasa con una tienda tras una reclamación fundada. Ambas se apoyan en obligaciones de la DSA que afectan a todas las plataformas:
- El artículo 16 exige un canal de notificación y acción; una notificación precisa y fundamentada da a la plataforma conocimiento efectivo del anuncio.
- El artículo 23 obliga a suspender, previa advertencia, a los usuarios que publican con frecuencia contenidos manifiestamente ilícitos.
- El artículo 30 exige a los marketplaces recabar y comprobar los datos de los comerciantes antes de dejarles vender a consumidores de la UE.
La decisión añade la conclusión de un regulador: un filtro de marcas eludible y unas tiendas sancionadas que siguen vendiendo son fallos de mitigación de riesgos. En la práctica, es una referencia útil cuando una plataforma tarda en actuar ante una reclamación bien documentada.
Lo que la multa no hace es ayudarle directamente. Las multas pueden llegar al 6 % del volumen de negocios mundial (artículo 74) y las coercitivas al 5 % del volumen de negocios diario medio (artículo 76), pero la DSA no da indemnización a los titulares. Retirar anuncios, identificar vendedores o recuperar pérdidas sigue dependiendo de sus marcas, las notificaciones, la aduana, las cartas de requerimiento o la vía judicial.
Qué significa para su empresa
- Revise sus registros: una notificación vale lo que la marca de la UE o nacional que la respalda.
- Guarde pruebas: anote cuándo denunció cada anuncio falsificado y cuánto siguió en línea; la Comisión consideró un fallo que estuvieran varias semanas.
- Siga a los reincidentes y pida de forma expresa su suspensión conforme a la política de reincidencia de la plataforma.
- Redacte notificaciones que cumplan el artículo 16: URL exactas, derecho invocado y motivo de la infracción.
- Combine vías: las notificaciones retiran anuncios, la aduana detiene envíos y las cartas y demandas llegan al vendedor.
Si las falsificaciones le llegan por varios marketplaces y países, nuestro equipo de defensa de marcas y lucha contra las falsificaciones puede llevar notificaciones, aduanas y acciones posteriores como un único programa, apoyado en su cartera de marcas en la UE y Latinoamérica.
Dónde se suelen equivocar los titulares de marcas
- Creer que la multa resuelve el problema. El plan de acción aún debe aprobarse, ejecutarse y auditarse.
- Enviar notificaciones genéricas, sin URL exactas ni el registro invocado.
- Tratar cada anuncio por separado, de modo que la misma tienda vuelve con otro escaparate.
- Confiar solo en la plataforma, cuando a los vendedores de fuera de la UE se les suele frenar mejor en frontera.
Estas lagunas aparecen cuando vigilancia, registros y litigios están en manos de asesores distintos; un único equipo coordinado mantiene la prueba coherente.
Preguntas frecuentes
¿La multa a AliExpress indemniza a los titulares de marcas?
No. Los 550 millones de euros son una sanción administrativa, no una indemnización, y la DSA no da a los titulares una acción de daños contra la plataforma. Para recuperar pérdidas o frenar a un vendedor sigue necesitando acciones de marca o de derechos de autor, la intervención aduanera o un acuerdo con el infractor.
¿Obliga la DSA a AliExpress a retirar las falsificaciones?
Las plataformas deben tener un sistema de notificación y acción y decidir de forma diligente, objetiva y en tiempo oportuno. Una notificación precisa da conocimiento efectivo y, si la plataforma no actúa con prontitud, puede perder su exención de responsabilidad como prestador de alojamiento (artículo 6). Las plataformas muy grandes deben además mitigar riesgos sistémicos.
¿Qué es un sistema de autorización de marcas en un marketplace?
Es un control que obliga a los vendedores a acreditar el permiso del titular antes de anunciar productos de una marca. La Comisión concluyó que el sistema obligatorio de AliExpress era ineficaz, tenía poco personal y se eludía con facilidad. Conviene inscribirse igualmente, llevando un registro propio de anuncios y tiempos de respuesta.
¿Puede IP Global Guard encargarse de la defensa de mi marca en marketplaces?
Sí. Preparamos y coordinamos notificaciones a plataformas, solicitudes de intervención aduanera en la UE y acciones contra los vendedores, directamente cuando nuestros profesionales están habilitados y, si no, mediante representantes cualificados. En Latinoamérica y África coordinamos corresponsales locales, con un único interlocutor.
Cómo le ayuda IP Global Guard a sacar partido de la decisión
La Comisión ha confirmado que un filtro de marcas débil y una política de reincidencia laxa son incumplimientos. Convertir eso en menos falsificaciones de su marca exige notificaciones documentadas, registros válidos y un plan para los vendedores que vuelven. IP Global Guard, línea de propiedad industrial e intelectual de META Channel Corporation Limited, coordina la defensa de derechos en más de 25 jurisdicciones de Europa, Latinoamérica y África.
Envíenos los marketplaces donde copian sus productos, algunos anuncios de ejemplo y sus registros. Revisaremos la prueba, prepararemos las notificaciones y le propondremos el siguiente paso. Hable con nuestro equipo de defensa de marcas.
Este artículo es información general y no constituye asesoramiento jurídico; refleja la situación en la fecha de su publicación.
Fuentes
- Comisión Europea, multa de 550 millones de euros a AliExpress (20 de julio de 2026)
- Comisión Europea, comunicado IP/26/1654 (20 de julio de 2026)
- Cyprus Mail, la UE multa a AliExpress (20 de julio de 2026)
- EUR-Lex, Reglamento (UE) 2022/2065 de Servicios Digitales (19 de octubre de 2022)
- Lewis Silkin, nota sobre la multa a AliExpress (24 de julio de 2026, solo actualización)
