{"id":688,"date":"2026-07-24T09:00:00","date_gmt":"2026-07-24T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ipglobalguard.com\/alertadores-fiables-dsa-marcas\/"},"modified":"2026-07-24T09:00:00","modified_gmt":"2026-07-24T09:00:00","slug":"alertadores-fiables-dsa-marcas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ipglobalguard.com\/es\/blog\/alertadores-fiables-dsa-marcas\/","title":{"rendered":"Notificaci\u00f3n y acci\u00f3n en la DSA y alertadores fiables: gu\u00eda para marcas"},"content":{"rendered":"<p>La Ley de Servicios Digitales (DSA) da a los titulares de marcas dos v\u00edas contra los anuncios de falsificaciones en plataformas que operan en la UE: el mecanismo de notificaci\u00f3n y acci\u00f3n, abierto a cualquiera, y los alertadores fiables, cuyas notificaciones deben tramitarse con prioridad. Con los alertadores fiables de la DSA, la cuesti\u00f3n pr\u00e1ctica para las marcas no es pedir la condici\u00f3n, algo que una marca aislada rara vez puede hacer, sino redactar notificaciones que obliguen a actuar y saber cu\u00e1ndo canalizar el volumen a trav\u00e9s de una entidad que ya la tiene. Esta gu\u00eda est\u00e1 pensada para equipos de protecci\u00f3n de marca y asesor\u00edas jur\u00eddicas internas.<\/p>\n<h2>En resumen<\/h2>\n<ul>\n<li>Todo prestador de alojamiento debe ofrecer un canal electr\u00f3nico de notificaci\u00f3n, y una notificaci\u00f3n suficientemente precisa le da <strong>conocimiento efectivo<\/strong> del anuncio infractor (DSA, art\u00edculo 16).<\/li>\n<li>Los alertadores fiables son entidades, no personas f\u00edsicas, designadas por el coordinador de servicios digitales del Estado miembro donde est\u00e1n establecidas; sus avisos tienen prioridad en todas las plataformas.<\/li>\n<li>La lista de la Comisi\u00f3n ya incluye entidades especializadas en propiedad intelectual, entre ellas redes contra las falsificaciones y asociaciones sectoriales.<\/li>\n<li>Las plataformas deben suspender a quien publica con frecuencia contenidos manifiestamente il\u00edcitos, pero tambi\u00e9n a quien env\u00eda con frecuencia <strong>notificaciones manifiestamente infundadas<\/strong> (art\u00edculo 23).<\/li>\n<li>La DSA acelera las retiradas; no sustituye a los derechos de marca, la aduana ni los tribunales.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo funciona la notificaci\u00f3n y acci\u00f3n de la DSA ante infracciones de PI?<\/h2>\n<p>La DSA (Reglamento (UE) 2022\/2065) se aplica plenamente desde el 17 de febrero de 2024. Su art\u00edculo 16 obliga a todo prestador de alojamiento, incluidos marketplaces y redes sociales, a ofrecer una v\u00eda sencilla y electr\u00f3nica para denunciar contenidos il\u00edcitos concretos. Un anuncio de una falsificaci\u00f3n o un uso no autorizado de su marca es contenido il\u00edcito a estos efectos. La notificaci\u00f3n debe poder incluir estos elementos:<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Elemento exigido por el art\u00edculo 16.2<\/th>\n<th>Qu\u00e9 supone en una notificaci\u00f3n de marca<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>a) Explicaci\u00f3n fundamentada de por qu\u00e9 el contenido es il\u00edcito<\/td>\n<td>Identifique el registro (n\u00famero, oficina, productos) y explique la infracci\u00f3n: falsificaci\u00f3n, signo id\u00e9ntico para productos id\u00e9nticos, uso enga\u00f1oso<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>b) Ubicaci\u00f3n electr\u00f3nica exacta<\/td>\n<td>Una URL por anuncio y, si la plataforma lo pide, el identificador o enlace de la tienda<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>c) Nombre y correo del notificante<\/td>\n<td>El titular o su representante autorizado, con acreditaci\u00f3n si se solicita<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>d) Declaraci\u00f3n de buena fe<\/td>\n<td>Confirmaci\u00f3n de que la informaci\u00f3n es exacta y completa<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Seg\u00fan el art\u00edculo 16.3, la notificaci\u00f3n da conocimiento efectivo cuando un prestador diligente puede apreciar la ilicitud sin un examen jur\u00eddico detallado. Por eso las falsificaciones evidentes encajan bien en esta v\u00eda, mientras que las imitaciones de envase o las importaciones paralelas discutidas suelen necesitar un juez o un an\u00e1lisis m\u00e1s completo. La plataforma debe acusar recibo, decidir de forma diligente, no arbitraria, objetiva y en tiempo oportuno, y comunicarle el resultado con informaci\u00f3n sobre las v\u00edas de recurso (art\u00edculo 16.4 a 16.6).<\/p>\n<p>El vendedor recibe una declaraci\u00f3n de motivos (art\u00edculo 17). Si la plataforma rechaza su notificaci\u00f3n, puede usar su sistema interno de reclamaciones, que debe estar disponible al menos seis meses desde la decisi\u00f3n (art\u00edculo 20).<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es un alertador fiable y qui\u00e9n puede serlo?<\/h2>\n<p>Un alertador fiable es una entidad cuyas notificaciones, dentro de su \u00e1mbito de especialidad, las plataformas deben tramitar con prioridad y resolver sin dilaci\u00f3n indebida (art\u00edculo 22.1). La condici\u00f3n la otorga el coordinador de servicios digitales, la autoridad nacional de la DSA, del Estado miembro donde est\u00e1 establecido el solicitante. En Espa\u00f1a, el Ministerio para la Transformaci\u00f3n Digital anunci\u00f3 el <a href=\"https:\/\/cnmc.es\/prensa\/coordinador-servicios-digitales-20240124\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">24 de enero de 2024<\/a> la designaci\u00f3n de la CNMC como coordinador, con competencia para certificar alertadores fiables.<\/p>\n<p>El solicitante debe acreditar tres condiciones (art\u00edculo 22.2):<\/p>\n<ol>\n<li>conocimientos y competencias espec\u00edficos para detectar, identificar y notificar contenidos il\u00edcitos;<\/li>\n<li>independencia respecto de cualquier prestador de plataformas en l\u00ednea;<\/li>\n<li>que env\u00eda sus notificaciones con diligencia, exactitud y objetividad.<\/li>\n<\/ol>\n<p>El considerando 61 precisa que la condici\u00f3n debe otorgarse a entidades y no a personas f\u00edsicas, que su n\u00famero debe ser limitado y que se anima a las asociaciones sectoriales a solicitarla. Los alertadores fiables publican un informe anual de sus notificaciones (art\u00edculo 22.3), y su condici\u00f3n puede suspenderse o revocarse si env\u00edan demasiados avisos imprecisos o infundados (art\u00edculo 22.6 y 22.7). Seg\u00fan la <a href=\"https:\/\/digital-strategy.ec.europa.eu\/en\/policies\/trusted-flaggers-under-dsa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">p\u00e1gina de la Comisi\u00f3n sobre alertadores fiables<\/a>, la condici\u00f3n es v\u00e1lida en toda la UE, sea cual sea el Estado que la otorg\u00f3.<\/p>\n<p>La Comisi\u00f3n publica la lista de entidades designadas. Entre las inscritas para infracciones de propiedad intelectual antes de la fecha de este art\u00edculo figuran la red contra las falsificaciones REACT, en los Pa\u00edses Bajos, la asociaci\u00f3n alemana de comercio en l\u00ednea BVOH y la firma italiana de PI Barzan\u00f2 &amp; Zanardo. El 29 de mayo de 2026 la Comisi\u00f3n public\u00f3 adem\u00e1s un <a href=\"https:\/\/digital-strategy.ec.europa.eu\/en\/library\/draft-commission-guidelines-trusted-flaggers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">proyecto de directrices sobre alertadores fiables<\/a> para consulta, sobre la concesi\u00f3n, suspensi\u00f3n y revocaci\u00f3n de la condici\u00f3n y sobre c\u00f3mo deben priorizar las plataformas.<\/p>\n<h2>Alertador fiable, notificaci\u00f3n directa o programa de marcas: qu\u00e9 v\u00eda conviene<\/h2>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>V\u00eda<\/th>\n<th>Qui\u00e9n la usa<\/th>\n<th>Prioridad<\/th>\n<th>Cu\u00e1ndo conviene<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Notificaci\u00f3n directa (art\u00edculo 16)<\/td>\n<td>Cualquier titular o su representante<\/td>\n<td>Tramitaci\u00f3n diligente; sin prioridad legal<\/td>\n<td>Casos puntuales, mercados nuevos, preparar prueba<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Notificaci\u00f3n a trav\u00e9s de un alertador fiable<\/td>\n<td>Socios o clientes de una entidad designada, dentro de su especialidad<\/td>\n<td>Prioridad y resoluci\u00f3n sin dilaci\u00f3n indebida (art\u00edculo 22)<\/td>\n<td>Gran volumen de falsificaciones claras en varias plataformas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Programa de marcas de la plataforma<\/td>\n<td>Marcas inscritas en el sistema propio de la plataforma<\/td>\n<td>La que fijen sus condiciones<\/td>\n<td>Herramientas m\u00e1s r\u00e1pidas en una plataforma; no sustituye a la DSA<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>V\u00eda judicial o aduanera<\/td>\n<td>El titular, a trav\u00e9s de sus abogados o de una solicitud de intervenci\u00f3n<\/td>\n<td>Orden vinculante<\/td>\n<td>Reincidentes, existencias, da\u00f1os, casos que exigen an\u00e1lisis jur\u00eddico<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Las v\u00edas se combinan. El programa de marcas da herramientas en un marketplace; las notificaciones de la DSA crean un rastro jur\u00eddico en cualquier plataforma; el alertador fiable a\u00f1ade prioridad cuando hay volumen. Los programas de marcas no garantizan nada: el 20 de julio de 2026 la Comisi\u00f3n <a href=\"https:\/\/digital-strategy.ec.europa.eu\/en\/news\/commission-fines-aliexpress-eu550-million-breaching-digital-services-act\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mult\u00f3 a AliExpress con 550 millones de euros<\/a> por la DSA tras concluir, entre otras cosas, que su sistema obligatorio de autorizaci\u00f3n de marcas era ineficaz y ten\u00eda poco personal.<\/p>\n<h2>Gu\u00eda de la DSA para titulares de marcas en siete pasos<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Ordene sus derechos.<\/strong> Liste las marcas de la UE, las marcas nacionales, los dise\u00f1os y los derechos de autor que puede invocar, con los productos cubiertos. Una notificaci\u00f3n vale lo que el derecho que la respalda.<\/li>\n<li>Vigile. Revise los marketplaces y redes donde compran sus clientes y capture cada anuncio con fecha, URL, vendedor y precio.<\/li>\n<li>Clasifique. Notifique los casos claros (falsificaciones, signos id\u00e9nticos para productos id\u00e9nticos). Las imitaciones, las alegaciones comparativas y la reventa de productos originales, primero a revisi\u00f3n jur\u00eddica.<\/li>\n<li>Use una plantilla que cubra los cuatro elementos del art\u00edculo 16 y adjunte los certificados de registro.<\/li>\n<li>Registre cada respuesta. Guarde el acuse, la decisi\u00f3n y la declaraci\u00f3n de motivos; son prueba si escala el asunto.<\/li>\n<li>Escale. Use el sistema interno de reclamaciones si rechazan su aviso y pida que se aplique el art\u00edculo 23 a los vendedores que vuelven.<\/li>\n<li>Gane escala. Si el volumen lo justifica, trabaje con un alertador fiable especializado en propiedad intelectual y lleve a los reincidentes o grandes vendedores a la aduana o a los tribunales.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Qu\u00e9 significa para su empresa<\/h2>\n<ul>\n<li>Trate las notificaciones de la DSA como un tr\u00e1mite jur\u00eddico, no como un formulario web: la notificaci\u00f3n y la respuesta forman un expediente que puede necesitar despu\u00e9s.<\/li>\n<li>Antes de plantearse un alertador fiable, mida su volumen. Unos pocos avisos al mes rara vez lo justifican; cientos en varias plataformas, quiz\u00e1 s\u00ed.<\/li>\n<li>Compruebe que el \u00e1mbito de especialidad del alertador cubre la propiedad intelectual y pacte c\u00f3mo se preparan y reportan los avisos.<\/li>\n<li>No pierda de vista el corredor. La DSA se aplica a servicios ofrecidos en la UE; en Latinoam\u00e9rica y \u00c1frica mandan las pol\u00edticas de cada plataforma y la ley nacional.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si necesita que vigilancia, notificaciones y acciones posteriores funcionen como un solo proceso, nuestro <a href=\"https:\/\/ipglobalguard.com\/es\/servicios\/asuntos-legales-pi\/\">servicio de vigilancia y defensa de marcas frente a terceros<\/a> puede dise\u00f1ar el circuito y coordinarlo con sus <a href=\"https:\/\/ipglobalguard.com\/es\/servicios\/marcas\/\">registros de marca en la UE y Latinoam\u00e9rica<\/a>.<\/p>\n<h2>D\u00f3nde se suelen equivocar las empresas con las notificaciones<\/h2>\n<ul>\n<li>Notificar en exceso. El art\u00edculo 23.2 obliga a las plataformas a suspender, previa advertencia, la tramitaci\u00f3n de avisos de quien env\u00eda con frecuencia notificaciones manifiestamente infundadas. Denunciar sin an\u00e1lisis productos originales de segunda mano o importaciones paralelas es un desencadenante habitual.<\/li>\n<li>Avisos pobres. Sin n\u00famero de registro, sin explicaci\u00f3n o con la URL de una b\u00fasqueda en lugar del anuncio concreto, la plataforma tiene motivos para rechazar.<\/li>\n<li>Esperar que la DSA identifique al vendedor. Las plataformas deben comprobar los datos de los comerciantes (art\u00edculo 30), pero obtenerlos para litigar suele exigir una orden judicial.<\/li>\n<li>Quedarse en la retirada. Sin seguimiento, los reincidentes reaparecen con otra tienda y la misma mercanc\u00eda vuelve al mercado.<\/li>\n<li>Dar por hecho que se conceder\u00e1 la condici\u00f3n de alertador fiable. Es limitada, exige independencia de las plataformas y se revisa si baja la calidad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Casi todos estos problemas nacen de tratar la defensa en plataformas, el registro de marcas y los litigios como trabajos separados. Un \u00fanico equipo que ve los tres mantiene los avisos exactos y sabe cu\u00e1ndo dejar de notificar y pasar a la v\u00eda judicial.<\/p>\n<h2>Preguntas frecuentes<\/h2>\n<h3>\u00bfPuede un titular de marca ser alertador fiable de la DSA?<\/h3>\n<p>En principio, cualquier entidad establecida en la UE puede solicitarlo a su coordinador nacional de servicios digitales, pero debe acreditar especializaci\u00f3n, independencia respecto de las plataformas y avisos diligentes y exactos. La DSA anima a las asociaciones sectoriales a pedirlo y prev\u00e9 un n\u00famero limitado de alertadores, por lo que la mayor\u00eda de las marcas trabajan a trav\u00e9s de una entidad ya designada.<\/p>\n<h3>\u00bfEn cu\u00e1nto tiempo debe actuar una plataforma ante una notificaci\u00f3n de marca?<\/h3>\n<p>La DSA no fija un n\u00famero de horas. Las plataformas deben decidir de forma diligente, no arbitraria, objetiva y en tiempo oportuno, y los avisos de alertadores fiables deben tramitarse con prioridad y resolverse sin dilaci\u00f3n indebida. Llevar un registro de los tiempos de respuesta ayuda si necesita reclamar o escalar el asunto.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 ocurre si una notificaci\u00f3n resulta err\u00f3nea?<\/h3>\n<p>El vendedor recibe una declaraci\u00f3n de motivos y puede reclamar por el sistema interno de la plataforma. Si usted env\u00eda con frecuencia avisos manifiestamente infundados, la plataforma debe advertirle y puede suspender durante un tiempo razonable la tramitaci\u00f3n de sus notificaciones. Revisar los casos dudosos antes de notificar protege su cuenta.<\/p>\n<h3>\u00bfPuede IP Global Guard gestionar las notificaciones DSA de mi marca?<\/h3>\n<p>S\u00ed. Preparamos y coordinamos notificaciones a plataformas de la UE, seguimos las reclamaciones y a los reincidentes y conectamos el resultado con la aduana y la v\u00eda judicial, directamente cuando nuestros profesionales est\u00e1n habilitados y, si no, mediante representantes cualificados. Fuera de la UE coordinamos corresponsales locales en Latinoam\u00e9rica y \u00c1frica.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo le ayuda IP Global Guard a defender su marca en plataformas<\/h2>\n<p>La DSA premia a quien notifica con precisi\u00f3n y hace seguimiento. IP Global Guard, l\u00ednea de propiedad industrial e intelectual de META Channel Corporation Limited, conecta las notificaciones a plataformas con el registro de marcas, la aduana y los litigios en m\u00e1s de 25 jurisdicciones de <a href=\"https:\/\/ipglobalguard.com\/es\/cobertura-internacional\/\">Europa, Latinoam\u00e9rica y \u00c1frica<\/a>, con una sola estrategia y una \u00fanica relaci\u00f3n de facturaci\u00f3n.<\/p>\n<p>D\u00edganos en qu\u00e9 plataformas aparecen copias de sus productos, cu\u00e1ntos anuncios detecta al mes y qu\u00e9 registros tiene. Le propondremos un circuito de notificaciones y la escalada adecuada para los reincidentes. <a href=\"https:\/\/ipglobalguard.com\/es\/contacto\/\">Contacte con nuestro equipo de protecci\u00f3n de marca<\/a>.<\/p>\n<p><em>Este art\u00edculo es informaci\u00f3n general y no constituye asesoramiento jur\u00eddico; no sustituye el an\u00e1lisis de su caso concreto.<\/em><\/p>\n<h2>Fuentes<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/ES\/TXT\/?uri=CELEX:32022R2065\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">EUR-Lex, Reglamento (UE) 2022\/2065 de Servicios Digitales (19 de octubre de 2022)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/digital-strategy.ec.europa.eu\/en\/policies\/trusted-flaggers-under-dsa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Comisi\u00f3n Europea, alertadores fiables en la DSA (p\u00e1gina actualizada el 12 de junio de 2026)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/digital-strategy.ec.europa.eu\/en\/library\/draft-commission-guidelines-trusted-flaggers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Comisi\u00f3n Europea, proyecto de directrices sobre alertadores fiables (29 de mayo de 2026)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/cnmc.es\/prensa\/coordinador-servicios-digitales-20240124\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CNMC, designaci\u00f3n como coordinador de servicios digitales de Espa\u00f1a (24 de enero de 2024)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/digital-strategy.ec.europa.eu\/en\/news\/commission-fines-aliexpress-eu550-million-breaching-digital-services-act\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Comisi\u00f3n Europea, multa de 550 millones de euros a AliExpress (20 de julio de 2026)<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C\u00f3mo usar la notificaci\u00f3n y acci\u00f3n de la DSA y los alertadores fiables contra anuncios de falsificaciones: requisitos del aviso, qui\u00e9n puede ser alertador y siete pasos pr\u00e1cticos.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1292,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"wds_primary_category":0,"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[89,91,93],"class_list":["post-688","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-asuntos-legales-pi","tag-aduanas","tag-falsificacion","tag-ley-de-servicios-digitales"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ipglobalguard.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/688","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ipglobalguard.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ipglobalguard.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ipglobalguard.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ipglobalguard.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=688"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ipglobalguard.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/688\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ipglobalguard.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1292"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ipglobalguard.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=688"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ipglobalguard.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=688"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ipglobalguard.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=688"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}